System zarządzania zamówieniami w firmie produkcyjnej | Clever Age - otwarte usługi informatyczne


System zarządzania zamówieniami w firmie produkcyjnej

sektor klientów

technologia

Cel

Techno-Nauta Sp. z o. o. to spółka należąca do Grupy Stoczni Remontowej Gdynia, działająca od 1998 roku i realizująca usługi obróbki i wytwarzania elementów stalowych. Firma posiada System Zarządzania Jakością Przedsiębiorstwa zgodny z normą ISO 9001:2000. Celem projektu jest realizacja rozwiązania polegającego na informatyzacji i automatyzacji procesu ofertowania oraz zarządzania produkcją zgodnego z Księgą Jakości.

Rozwiązanie

Clever Age zaprojektowało i wdrożyło Zintegrowany System Informatyczny składający się na:

  • system CRM – kompleksowe zarządzania klientami i dostawcami, zarządzanie procesem ofertowania,
  • zarządzanie procesem produkcji, zakupów
  • współdzielenie dokumentacji pomiędzy pracownikami firmy Techno-Nauta;
  • analityka raportowa dla zarządu
  • integracja z programem księgowym oraz kadrowym;

 

Zintegrowany System Informatyczny umożliwia śledzenie wszystkich kroków składających się na proces realizacji zlecenia: od zapytania ofertowego do zlecenia produkcyjnego. System oparty jest o pracę grupową użytkownków, którzy mają dostęp do przypisanych im zadań oraz informacji o poszczególnych projektach.

Efekty

Wdrożenie systemu umożliwiło firmie Techno-Nauta przejście z tradycyjnych metod zarządzania na całkowicie zintegrowany elektroniczny system zarządzania procesami. System daje możliwość dostępu do wszystkich ważnych dla firmy informacji w czasie rzeczywistym. Zarząd firmy Techno-Nauta otrzymał narzędzie umożliwiające śledzenie postępu każdego z procesów, wraz z zestawieniem rentowności poszczególnych projektów.

Inne informacje

Wykorzystane produkty:

  • Platforma techniczna: SugarCRM