Cel

Państwowa Dyrekcja Lasów Francuskich (SFO) jest największą francuską instytucją zajmującą się zarządzaniem zasobami leśnymi. Zajmuje się ochroną tych zasobów, ich wynajmem i sprzedażą. Posiada rozproszoną sieć placówek na terenie całej Francji. Współpracuje z podmiotami państwowymi i prywatnymi. W dobie powszechnej informatyzacji, SFO chce ułatwić swoim agencjom zarządzanie lasami i sprzedażami drewna oraz umożliwić handel przez internet poprzez zinformatyzowanie skomplikowanego procesu przetargów publicznych na drewno.

Rozwiązanie

Rozwiązaniem jest wdrożenie zintegrowanej aplikacji internetowej i intranetowej. Opracowany został spójny system zarządzania treścią i publikacjami. System pozwala na realizację następujących zadań:

• Obsługa systemu walidacji i publikacji informacji za pomocą zdefiniowanych zasad zarządzania obiegiem dokumentów (workflow's). Dokumenty są publikowane zarówno w części prywatnej (intranet), jak i publicznej (internetowa witryna SFO)
• Zarządzanie kontaktami z Klientami: zapytania, oferty, reklamacje...
  Udostępnianie specjalnego interfejsu dla zewnętrznych systemów informatycznych w zakresie publikacji wyników przeprowadzonych aukcji na sprzedaż drewna.
• Automatyczne generowanie dokumentów w formacie pdf, zawierających dokumentację przetargową zgodną z prawem francuskim.

Efekty

Wdożony przez Clever Age Polska system wykorzystywany jest do zarządzania wszystkimi przetargami na drewno w firmie. Jest on również głównym narzędziem komunikacyjnym firmy z klientami i potencjalnymi klientami. Wewnątrz firmy, system tworzy bazę danych o lasach i innych elementach zarządzanych przez SFO.

Inne informacje/Wykorzystane produkty:

• Platforma techniczna: System Zarządzania Treścią (CMS): eZ publish
• http://www.forestiere-cdc.fr